歡迎您光臨「寵物FUN城市」(以下簡稱本網站),為了幫助您購物更快更輕鬆,我們提供了詳細的購物說明,請您詳閱下列內容:
客服/出貨時間
超商出貨時間:每週一~週四、週日
宅配出貨時間:每週一~週四
客服回覆時間:每週一~週四、週日
※若臨時公休、客服和出貨時間變更,會公告通知。
購物說明
- 收到訂單後,有現貨商品將在7天內寄出(不含週六日及例假日)
- 預購商品、無現貨商品需等3~14天出貨日
- 各家超商、物流業者有限重規定,若超重或超材可能有無法出貨的情況發生,會通知買家重新下單或取消訂單。
- 部分配送地區無做商品免運優惠,可以先客服詢問確認。
超商取貨
4大超商 每件重量限重5kg。
材積最長邊45cm;長+寬+高總和需105cm以內。
※若超重或抄材可能有無法出貨的情況發生,會通知買家重新下單或取消訂單。
宅配物流/中華郵政
嘉里快遞:每件限重30kg
宅配通:每件限重20kg
中華郵政:每件限重20kg
※若超重或抄材可能有無法出貨的情況發生,會通知買家重新下單或取消訂單。
付款方式
- 超商取貨:貨到付款
- 宅配:信用卡一次付清
- 宅配:實體ATM轉帳:
第一銀行:007
帳號:30110070556
※轉帳付款的訂單,轉帳完成可通知我們客服人員對帳。
結帳/發票相關說明
- 優惠券/部分特價活動在結帳時無法併用,只能選擇其中一個活動使用。
- 購物車有免運商品和其他商品而產生運費時,請通知客服人員協助更改。
- 隨貨附電子發票,想刷載具的買家請通知客服人員提供載具條碼。
- 發票需打統編請訂單備註。